Legal
Términos y condiciones
Última actualización: abril de 2026
1. Servicios ofrecidos
ODP Capital ofrece servicios de consultoría estratégica y de negocio en modalidad de sesión 1:1, diagnóstico ejecutivo y advisory mensual. Todos los servicios se prestan mediante videollamada o de manera presencial según lo acordado.
2. Información compartida por el cliente
Para preparar y prestar los servicios, el cliente puede compartir datos de contacto, información sobre su empresa o proyecto, descripción del reto, objetivos de la sesión, métricas, restricciones, stakeholders, links relevantes, notas u otra información enviada voluntariamente en formularios de preparación, contacto o durante las sesiones.
3. Uso de IA como apoyo
ODP Capital puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para organizar, resumir o estructurar información, generar briefings internos o preparar borradores de resumen post-sesión. Estas herramientas son un apoyo operativo y no sustituyen el criterio profesional de Francisco Trujillo Franco; los resultados serán revisados antes de ser utilizados o enviados al cliente.
4. Confidencialidad
ODP Capital se compromete a usar la información del cliente exclusivamente para preparar, prestar o mejorar los servicios solicitados. No se venderá información personal a terceros ni se publicará información del cliente sin autorización. No se recomienda enviar información altamente sensible o confidencial salvo acuerdo explícito.
5. Política de cancelación y reprogramación
El cliente podrá cancelar o reprogramar una sesión sin costo adicional con al menos 24 horas de anticipación a la hora confirmada. Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación no generan reembolso. Para reprogramar, el cliente deberá contactar a francisco.trujillo@odpcapital.com.
6. Política de reembolsos
Los reembolsos se otorgan únicamente en caso de cancelación con 24+ horas de anticipación o por causas imputables a ODP Capital (falla técnica, incapacidad del consultor). El reembolso se procesa en un plazo de 5-7 días hábiles al mismo método de pago.
7. Condiciones de pago
El pago se realiza en el momento de confirmar la reserva, mediante Stripe, en pesos mexicanos (MXN). ODP Capital no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
8. Limitación del servicio
Los servicios de ODP Capital son de consultoría estratégica y de negocio. No sustituyen asesoría legal, fiscal, médica, financiera regulada ni psicológica. Cualquier decisión final tomada a partir de la consultoría es responsabilidad del cliente. ODP Capital no garantiza resultados específicos.
9. Derechos sobre datos
El cliente puede solicitar información sobre el uso de sus datos, así como corrección, actualización o eliminación de información personal escribiendo a francisco.trujillo@odpcapital.com.
10. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: francisco.trujillo@odpcapital.com